Eine Lootbox enthält eine zufällige Sammlung bestimmter Items, zum Beispiel Waffen oder Materialien. Die Boxen können im Spiel entweder durch bestimmte Aufgaben freigeschaltet, in der Spielwelt gefunden oder im Shop gekauft werden. Hierfür wird meist Ingame-Währung, aber auch Echtgeld verwendet.

Für den Einsatz von Lootboxen stehen Spieleentwickler wie EA Sports aber auch in der Kritik, Pay-to-win-Systeme und damit Glücksspiel zu unterstützen. Wichtige Items sind häufig nur noch durch Geld erreichbar und bieten zahlenden Usern somit einen unfairen Vorteil.